Verzendtermijn

We streven ernaar dat alle orders binnen 3 werkdagen in huis zijn. Wanneer we werken met een pre-sale, geven we op productpagina's aan wat de verwachte levertijden van het desbetreffende product zullen zijn. 

Verzendkosten & België

Verzendkosten bedragen €4,95 voor bestellingen tot €35,00 incl. BTW

We bezorgen gratis bij bestellingen vanaf €35,00 incl. BTW

Verzendkosten naar andere landen binnen EU

• Verzendkosten bedragen €19,95 voor alle bestellingen.

Retourbeleid

• We hanteren een bedenktermijn van 30 dagen voor particuliere klanten. Dit termijn gaat in vanaf het moment dat het product ontvangen is. 
• Indien je de producten wilt retourneren, zorg dan dat je jouw order- & verzendbevestiging geprint meestuurt.
• Het retourneren van aangebroken producten (koffie waarbij etui is geopend) is uitgesloten.
• De verzendkosten voor het retourneren van het product komen voor rekening van de klant.
• De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen vanaf de datum waarop de klant heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht. Baccia is gerechtigd de terugbetaling uit te stellen totdat Baccia het product retour heeft ontvangen of totdat de klant een bewijs van retourzending heeft ingediend.
• Voor de terugbetaling gebruikt Baccia hetzelfde betaalmiddel dat de klant heeft gebruikt, tenzij de klant instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de klant.
• Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de klant zelf is de klant aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.
• De klant kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door Baccia niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst.